Отделение возглавляет врач по паллиативной медицинской помощи, врач-терапевт высшей квалификационной категории Людмила Александровна Коровина.
Отделение оказывает паллиативную медицинскую помощь инкурабельным пациентам и пациентам с тяжёлыми прогрессирующими хроническими заболеваниями. Цель медработников отделения — улучшение качества жизни больных и их семей, оказавшихся перед лицом уносящего жизнь заболевания.
Пациенты круглосуточно находятся под медицинским наблюдением, проводятся мероприятия по уходу, профилактике пролежней и пневмоний, инфузионная терапия, гемотрансфузии, активизация пациентов, при необходимости — медицинские вмешательства. Врачи оказывают психологическую помощь пациентам и членам их семей на основе индивидуального подхода с учётом особенностей личности; проводят беседы с родственниками и обучение их правильному уходу за пациентами.